Политика обработки персональных данных
Сервис: Telegram-бот «Дневник кормлений» и навык Яндекс.Алисы Оператор: Кондюрин Денис Андреевич, налогоплательщик налога на профессиональный доход, ИНН 540230269742 Контакт: svoy-ritm@mail.ru Версия: 2.1 от 1 октября 2026 г. Адрес документа: https://svoy-ritm.ru/policy
1. Общие положения
Настоящая Политика разработана во исполнение пункта 2 части 1 статьи 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных Оператором.
Политика применяется ко всем персональным данным, которые Оператор получает от пользователей Сервиса.
Используя Сервис, пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящей Политикой. Обработка персональных данных начинается только после того, как пользователь дал согласие в порядке, описанном в разделе 5.
2. Термины
Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу.
Пользователь — физическое лицо, использующее Сервис.
Ребёнок — несовершеннолетний, сведения о котором Пользователь вносит в Сервис, действуя как его законный представитель.
Семья — группа Пользователей, объединённых в Сервисе для совместного ведения записей об одном или нескольких Детях.
3. Какие данные обрабатываются
3.1. Данные Пользователя
| Данные | Источник | Зачем |
|---|---|---|
| Идентификатор Telegram (числовой) | Telegram при первом обращении | Идентификация, разграничение доступа |
| Имя пользователя Telegram, если указано | Telegram | Отображение в списке участников Семьи |
| Идентификатор пользователя Яндекс.Алисы | Яндекс, при добровольной привязке | Запись голосом |
| Идентификатор группового чата Telegram | Пользователь командой /setgroup |
Отправка напоминаний в общий чат Семьи |
| Часовой пояс | Пользователь командой /timezone |
Корректный расчёт границ суток |
| Сведения о тарифе и сроке его действия | Оператор | Предоставление оплаченных функций |
3.2. Данные о Ребёнке
| Данные | Источник | Зачем |
|---|---|---|
| Имя (в том виде, который ввёл Пользователь) | Пользователь | Отображение в отчётах |
| Дата рождения, если указана | Пользователь | Возрастные нормы |
| Время и объём кормлений из бутылочки | Пользователь | Ведение дневника, статистика |
| Начало, окончание, длительность и стороны грудных кормлений; кто начал и завершил таймер | Пользователь | Дневник и общий таймер; объём груди не рассчитывается |
| Режим питания и события использования: тип действия, время, участник и ребёнок | Действия Пользователя | Отображение статистики и проверка работы функции; хранение на сервере Сервиса |
| Время и объём сцеживаний | Пользователь | То же |
| Операции с замороженным молоком | Пользователь | То же |
| Суточная норма, число кормлений, объём за раз | Пользователь | Расчёт прогресса и напоминаний |
Сведения о кормлении, объёмах и режиме питания Ребёнка относятся к специальной категории персональных данных — данным о состоянии здоровья (статья 10 Федерального закона № 152-ФЗ). Порядок их обработки описан в разделе 4.
3.3. Что Оператор не собирает
Оператор не собирает и не запрашивает: фамилию и отчество, паспортные данные, адрес проживания, номер телефона, платёжные реквизиты, медицинские документы, диагнозы, назначения врача, геолокацию, содержимое переписки Пользователя с третьими лицами.
Имя и контакт для ответа Оператор получает только тогда, когда Пользователь сам указывает их в форме обратной связи, — см. пункт 3.4.
Оператор не размещает рекламу и не осуществляет профилирование. В Сервисе (Telegram-боте и навыке Алисы) файлы cookie и системы веб-аналитики не применяются. На сайте https://svoy-ritm.ru используется сервис веб-аналитики — см. пункт 3.5.
3.4. Обращение через форму обратной связи на сайте
Если Пользователь отправляет обращение через форму на сайте https://svoy-ritm.ru, Оператор получает указанные Пользователем имя, контакт для ответа и текст обращения.
Эти данные не сохраняются в Сервисе: обращение пересылается Оператору в Telegram и обрабатывается как обычное сообщение. Правовое основание — согласие Пользователя, выражаемое отметкой в форме перед отправкой. Цель — ответ на обращение.
3.5. Веб-аналитика на сайте
На сайте https://svoy-ritm.ru установлен счётчик Яндекс Метрики (ООО «ЯНДЕКС»). С его помощью обрабатываются обезличенные сведения о посещении сайта: IP-адрес, данные файлов cookie, сведения о браузере и устройстве, адреса просмотренных страниц и источник перехода, действия на страницах (клики, прокрутка, в том числе запись сеанса — Вебвизор). Содержимое формы обратной связи в записи сеанса скрыто.
Цель — статистика посещаемости и улучшение сайта. Правовое основание — согласие посетителя, выражаемое продолжением использования сайта после ознакомления с настоящей Политикой. Отказаться можно, запретив файлы cookie в настройках браузера или заблокировав скрипт https://mc.yandex.ru. Данные Сервиса о кормлениях в Яндекс Метрику не передаются: счётчик работает только на страницах сайта.
4. Специальные категории персональных данных
Обработка данных о состоянии здоровья Ребёнка осуществляется исключительно на основании письменного согласия его законного представителя, полученного в форме электронного документа в соответствии с частью 4 статьи 9 и пунктом 1 части 2 статьи 10 Федерального закона № 152-ФЗ.
Согласие на обработку данных о состоянии здоровья Ребёнка испрашивается отдельно от согласия на обработку персональных данных самого Пользователя и от акцепта оферты. Отказ от него делает использование Сервиса невозможным, поскольку ведение дневника кормления составляет единственное назначение Сервиса.
Оператор прекращает обработку таких данных немедленно по отзыву согласия и удаляет их в срок, указанный в разделе 9.
5. Правовые основания и порядок получения согласия
Обработка осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных (пункт 1 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ), а в части данных о состоянии здоровья Ребёнка — на основании согласия законного представителя (пункт 1 части 2 статьи 10).
Согласие даётся до начала обработки, в интерфейсе Сервиса, отдельными действиями по каждому виду согласия. Факт согласия фиксируется с указанием даты, времени, идентификатора Пользователя и версии документов, действовавшей на момент согласия.
При изменении настоящей Политики, текста согласия или оферты версия документов повышается, и Сервис запрашивает согласие заново. Прежние записи о согласиях сохраняются как подтверждение того, на что Пользователь соглашался ранее.
6. Цели обработки
Персональные данные обрабатываются исключительно для:
- ведения дневника кормления, сцеживания и запасов молока;
- расчёта статистики, интервалов и прогнозов по внесённым записям;
- отправки напоминаний и итогов Пользователю или в общий чат его Семьи;
- предоставления совместного доступа участникам Семьи, приглашённым самим Пользователем;
- предоставления функций, соответствующих оплаченному тарифу;
- исполнения требований законодательства.
Данные не используются для рекламы, для передачи третьим лицам в коммерческих целях, для обучения моделей машинного обучения и для принятия решений исключительно на основе автоматизированной обработки, порождающих юридические последствия.
7. Кто имеет доступ
- Сам Пользователь — ко всем своим записям.
- Участники Семьи, приглашённые Пользователем по персональной ссылке. Приглашая другого человека, Пользователь открывает ему записи Семьи; ответственность за выбор приглашаемых лиц несёт Пользователь.
- Оператор — в объёме, необходимом для устранения неисправностей.
- Лица, привлечённые Оператором — только на основании договора, содержащего обязанность соблюдать конфиденциальность и требования статьи 152-ФЗ (раздел 8).
Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам иначе как в случаях, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
8. Где хранятся данные и трансграничная передача
8.1. Локализация
Базы данных, содержащие персональные данные граждан Российской Федерации, включая резервные копии, размещены на территории Российской Федерации в соответствии с частью 5 статьи 18 Федерального закона № 152-ФЗ.
Обработку по поручению Оператора осуществляет хостинг-провайдер, предоставляющий серверные мощности в дата-центре на территории города Москвы на основании договора, предусматривающего обязанность соблюдения конфиденциальности и безопасности персональных данных.
8.2. Передача в Telegram
Сервис работает в мессенджере Telegram. Сообщения, которые Пользователь отправляет боту, и сообщения, которые бот отправляет Пользователю, проходят через инфраструктуру Telegram Messenger Inc. и обрабатываются в соответствии с политикой конфиденциальности Telegram, на которую Оператор не влияет.
Это составляет трансграничную передачу персональных данных в смысле статьи 12 Федерального закона № 152-ФЗ. Оператор направил в Роскомнадзор уведомление о трансграничной передаче до начала такой передачи.
Пользователь, начиная использовать Сервис в Telegram, осознаёт, что взаимодействие с Сервисом происходит через иностранный мессенджер.
8.3. Передача в Яндекс
Если Пользователь по своему выбору привязал учётную запись Яндекс.Алисы, голосовые запросы обрабатываются сервисами ООО «Яндекс» на территории Российской Федерации. Сервису передаётся только распознанный текст и обезличенный идентификатор пользователя Алисы.
8.4. Технический транзит
Для обеспечения связи с серверами Telegram, недоступными напрямую с территории Российской Федерации, Оператор использует транзитный узел за пределами Российской Федерации. Узел передаёт зашифрованный трафик без расшифровки, не сохраняет его содержимое и не является получателем персональных данных.
9. Сроки хранения и удаление
Персональные данные хранятся до момента, когда Пользователь удалит их
командой /delete_me, отзовёт согласие или достигнет иного основания
для прекращения обработки.
По команде /delete_me данные удаляются безвозвратно в срок не более
30 календарных дней, включая удаление из резервных копий по мере их
ротации. Восстановление удалённых данных невозможно.
Записи о факте, дате и версии данных согласий сохраняются после удаления остальных данных как подтверждение правомерности состоявшейся обработки.
10. Права Пользователя
Пользователь вправе:
| Право | Как реализовать |
|---|---|
| Получить сведения об обработке | Настоящая Политика, команда /privacy |
| Получить копию своих данных | Обращение к Оператору: svoy-ritm@mail.ru |
| Уточнить или исправить данные | Команды Сервиса; при невозможности — обращение к Оператору |
| Отозвать согласие | Команда /delete_me |
| Потребовать удаления | Команда /delete_me |
| Обжаловать действия Оператора | Обращение к Оператору; в Роскомнадзор; в суд |
Копия персональных данных по обращению к Оператору предоставляется бесплатно
независимо от тарифа Пользователя. Автоматическая выгрузка всех записей
дневника командой /export входит в Премиум.
Обращения направляются по адресу svoy-ritm@mail.ru и рассматриваются в срок, не превышающий 30 календарных дней.
11. Меры защиты
Оператор принимает правовые, организационные и технические меры, предусмотренные статьёй 19 Федерального закона № 152-ФЗ, в том числе:
- размещение данных в дата-центре, соответствующем требованиям к информационным системам персональных данных;
- шифрование соединений (TLS) при передаче данных;
- шифрование резервных копий;
- разграничение доступа: записи Семьи доступны только её участникам;
- журналирование доступа без сохранения содержимого записей;
- определение уровня защищённости и оценка эффективности принимаемых мер в порядке, установленном постановлением Правительства Российской Федерации от 01.11.2012 № 1119 и приказом ФСТЭК России от 18.02.2013 № 21.
12. Изменения Политики
Оператор вправе изменять настоящую Политику. Новая редакция размещается по адресу https://svoy-ritm.ru/policy и вступает в силу с момента размещения.
При изменениях, затрагивающих объём или цели обработки, Сервис запрашивает у Пользователя новое согласие; до его получения обработка осуществляется в объёме прежней редакции.