Публичная оферта на оказание услуг

Версия 2.1 от 1 октября 2026 г. Адрес документа: https://svoy-ritm.ru/offer

Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1. Стороны

Исполнитель: Кондюрин Денис Андреевич, применяющий специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», ИНН 540230269742, адрес электронной почты svoy-ritm@mail.ru.

Заказчик — дееспособное физическое лицо, совершившее акцепт настоящей оферты.

2. Предмет

Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к Сервису — Telegram-боту «Дневник кормлений» и связанному навыку Яндекс.Алисы, предназначенным для ведения дневника кормления, сцеживания и запасов грудного молока, а Заказчик при использовании платных функций оплачивает их на условиях раздела 5.

Сервис предоставляется по принципу «как есть» (as is).

3. Акцепт

Акцептом является нажатие Заказчиком кнопки согласия в интерфейсе Сервиса. С этого момента договор считается заключённым на условиях настоящей оферты.

Акцепт оферты не заменяет и не включает в себя согласия на обработку персональных данных: они даются отдельными действиями в порядке, описанном в Политике обработки персональных данных (https://svoy-ritm.ru/policy).

4. Тарифы и состав услуг

4.1. Бесплатный тариф

Предоставляется бессрочно и включает: запись бутылочки текстом и голосом через Яндекс.Алису; таймер грудного кормления и ручной ввод длительности в Telegram; отдельные показатели груди и бутылочки и общий ритм кормлений; итог за текущие сутки с заданной целью для бутылочки; расчёт интервалов; прогноз следующего кормления и напоминания в режиме бутылочки; учёт сцеживаний; доступ к истории записей за последние 7 дней; личный дневник для одного взрослого и одного ребёнка; текущую сводку /week с понедельника по сегодня с прогресс-барами; удаление своих данных.

4.2. Платные тарифы

Платные тарифы дополнительно включают: тренды, прогнозы и подсказки; графики за неделю и месяц; статистику ночных кормлений; учёт банка грудного молока; доступ ко всей истории записей; ведение нескольких детей; семейный доступ без ограничения числа участников и общий чат; еженедельный сводный отчёт по понедельникам в 13:00 по времени Семьи за завершённые Пн–Вс; прошлые недели и подробный разбор сопоставимых периодов; PDF для педиатра и автоматическую выгрузку всех записей командой /export. Субботней рассылки нет.

4.3. Тариф действует на Семью

Тариф оплачивает создатель Семьи. Участники, приглашённые им, пользуются оплаченными функциями без отдельной оплаты в течение срока действия тарифа.

Семейный доступ также предоставляется в течение пробного периода (21 день). После окончания пробного или оплаченного периода совместный доступ и общий чат приостанавливаются до продления. Записи и состав Семьи сохраняются; владелец может продолжать вести личный дневник на бесплатном тарифе. Удаление своих данных и обращение к Оператору за копией персональных данных остаются доступны независимо от тарифа. Автоматическая выгрузка /export — в Премиуме.

4.4. Изменение состава тарифов

Исполнитель вправе изменять состав функций и стоимость тарифов. Изменения не распространяются на уже оплаченный период и на тариф «Навсегда» в части функций, входивших в него на момент оплаты.

5. Порядок оплаты

Оплата производится Заказчиком в рублях Российской Федерации на платёжной странице по адресу https://svoy-ritm.ru/pay.

Обязательство по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств Исполнителю. Доступ к платным функциям открывается не позднее 24 часов с этого момента.

Исполнитель как плательщик налога на профессиональный доход формирует и направляет Заказчику чек в порядке, предусмотренном Федеральным законом от 27.11.2018 № 422-ФЗ.

Автоматическое продление подписки не осуществляется. По окончании оплаченного периода тариф переходит в бесплатный; внесённые записи при этом не удаляются, ограничивается лишь глубина их отображения в отчётах.

6. Возврат

Заказчик вправе отказаться от услуг в любое время (статья 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»).

При отказе в течение 14 календарных дней с даты оплаты и при отсутствии фактического использования платных функций Исполнитель возвращает уплаченную сумму полностью в срок не более 10 календарных дней.

При отказе в иные сроки возвращается сумма за неиспользованный период пропорционально оставшимся дням. По тарифу «Навсегда» пропорциональный возврат не производится по истечении 14 календарных дней.

Заявление на возврат направляется на svoy-ritm@mail.ru и рассматривается в срок не более 10 календарных дней.

7. Права и обязанности

7.1. Исполнитель обязуется

• обеспечивать работоспособность Сервиса и устранять неисправности в разумный срок;
• хранить данные Заказчика на территории Российской Федерации;
• предоставлять копию персональных данных по обращению Заказчика бесплатно и независимо от тарифа;
• удалять данные Заказчика по его требованию.

7.2. Исполнитель вправе

• приостановить доступ Заказчика при нарушении пункта 7.4;
• проводить плановые технические работы, уведомив о них заранее;
• привлекать третьих лиц для обеспечения работы Сервиса, оставаясь ответственным за их действия.

7.3. Заказчик вправе

• пользоваться Сервисом в объёме своего тарифа;
• приглашать в свою Семью иных лиц в пределах, установленных тарифом;
• получить копию своих данных и потребовать их удаления в любое время.

7.4. Заказчик обязуется

• не использовать Сервис для целей, противоречащих законодательству Российской Федерации;
• не предпринимать действий, нарушающих работоспособность Сервиса, включая автоматизированную отправку запросов в объёме, превышающем обычное использование;
• не передавать доступ к своей учётной записи третьим лицам;
• самостоятельно оценивать, кого приглашать в Семью, понимая, что приглашённый получает доступ к записям Семьи.

8. Ответственность и ограничения

Сервис не является медицинским изделием и не оказывает медицинских услуг. Сведения, отображаемые Сервисом, включая нормы, прогнозы, графики и подсказки, носят справочный характер, формируются исключительно на основе данных, внесённых Заказчиком, и не являются медицинской консультацией, диагнозом или назначением.

Решения о питании ребёнка принимаются Заказчиком самостоятельно и, при необходимости, по согласованию с врачом. Исполнитель не несёт ответственности за такие решения и их последствия.

Исполнитель не отвечает за перерывы в работе Сервиса, вызванные обстоятельствами вне его контроля, включая недоступность инфраструктуры Telegram, сервисов Яндекса, хостинг-провайдера и каналов связи.

Ответственность Исполнителя за неисполнение обязательств ограничивается суммой, уплаченной Заказчиком за текущий оплаченный период.

Заказчик самостоятельно обеспечивает сохранность своих данных, для чего Автоматическая выгрузка по команде /export входит в Премиум. Запрос копии персональных данных Оператору по адресу svoy-ritm@mail.ru не зависит от тарифа и не оплачивается отдельно.

9. Персональные данные

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещённой по адресу https://svoy-ritm.ru/policy, и на основании согласий, которые Заказчик даёт отдельно от акцепта настоящей оферты.

10. Простая электронная подпись

Стороны договорились, что действия Заказчика в интерфейсе Сервиса — нажатие кнопок акцепта оферты и предоставления согласий — признаются простой электронной подписью Заказчика в соответствии с частью 2 статьи 5 и статьёй 9 Федерального закона от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи».

Ключом простой электронной подписи является сочетание уникального числового идентификатора учётной записи Заказчика в мессенджере Telegram и доступа Заказчика к этой учётной записи. Лицом, подписавшим документ, признаётся владелец учётной записи, с которой совершено действие.

Исполнитель фиксирует по каждому подписанию: идентификатор учётной записи, вид подписанного документа, его версию, дату и время в UTC. Указанные записи признаются сторонами достаточным доказательством факта подписания.

Заказчик обязуется обеспечивать конфиденциальность доступа к своей учётной записи Telegram и незамедлительно уведомлять Исполнителя об её утрате.

Документы, подписанные в указанном порядке, признаются сторонами равнозначными документам на бумажном носителе, подписанным собственноручно.

11. Срок действия и изменения

Оферта действует бессрочно с момента размещения по адресу https://svoy-ritm.ru/offer.

Исполнитель вправе изменить оферту, разместив новую редакцию по тому же адресу. Изменения не имеют обратной силы в отношении уже оплаченных периодов. При существенном изменении условий Сервис запрашивает у Заказчика новый акцепт.

12. Разрешение споров

Стороны разрешают споры путём переговоров. Претензия направляется на svoy-ritm@mail.ru и рассматривается в срок не более 30 календарных дней.

При недостижении согласия спор разрешается судом в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации, с учётом права Заказчика-потребителя на предъявление иска по своему месту жительства.

13. Реквизиты Исполнителя

Кондюрин Денис Андреевич ИНН 540230269742 Плательщик налога на профессиональный доход Электронная почта: svoy-ritm@mail.ru